Die Digitalisierung des Gesundheitswesens geht mit immer größeren Schritten voran. Auch die digitale Vernetzung und Kommunikation von Ärzten und Patienten, angefangen bei der Terminvereinbarung, gewinnt in diesem Kontext zunehmend an Bedeutung. Zur Etablierung einer umfassenden Online-Versorgungslandschaft Orthopädie haben der BVOU und die Techniker Krankenkasse in Kooperation mit dem Online-Terminbuchungssystem samedi ein Förderprojekt initiiert, das es BVOU-Mitgliedern ermöglicht, die Online-Buchung von Terminen jetzt einfach und günstig in ihre Praxis zu integrieren.
Mitglieder des BVOU erhalten exklusiv einen reduzierten Preis für die Einrichtung eines samedi-Benutzerkontos und können zudem im Rahmen der TK-Förderstudie noch bis zum 31.12.2016 eine Förderung von 120 € bei der Krankenkasse beantragen. Außer der Vergabe von mindestens einem Online-Terminslot pro Woche gehen interessierte BVOU-Mitglieder dabei keine Verpflichtungen ein.
Ziel des Förderprojekts von BVOU und TK ist es, für den Patienten einen einfacheren Zugang zu Terminen bei Orthopäden und Unfallchirurgen zu schaffen und zugleich das Praxispersonal zu entlasten. Indem Patienten verfügbare Termine eigenständig online buchen können, kann die zeitintensive Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Anfragen deutlich reduziert werden.
„Das Online-Terminbuchungssystem samedi erleichtert Ihnen das Terminmanagement und spart wertvolle Arbeitszeit am Empfangstresen. Außerdem erschließen Sie Ihrer Praxis mit der 24-stündigen Verfügbarkeit neue Patientenschichten, die üblicherweise zu den normalen Praxiszeiten arbeiten und telefonisch nur schwer einen Termin vereinbaren können“, sagt Dr. med. Jörg Ansorg, Geschäftsführer des BVOU.
Für die Nutzung des Online-Terminbuchungssystems samedi ist weder zusätzliche Hard- oder Software, noch eine Installation notwendig. Nach Einrichtung des Benutzerkontos kann die Online-Terminbuchung sowohl über die eigene Praxis-Website als auch über das TK-Portal und das Patienten-Portal Orthinform des BVOU erfolgen.
Auf Wunsch arbeitet das System auch mit der eigenen Praxissoftware zusammen, sodass eingehende Termine automatisch in den Praxiskalender übernommen werden. Am Tag vor dem Termin können Patienten zudem per E-Mail oder SMS an den Arztbesuch erinnert werden. Das reduziert Terminausfallzeiten.
Einen besonderen Service bietet das System für Zuweiser und Kooperationspartner in Kompetenznetzen oder mit Kliniken. „Das samedi-System kennt verschiedene externe Nutzer mit unterschiedlichen Prioritäten. So können Sie Zuweisern und Kliniken privilegierte Terminslots anbieten und den Service für Ihre Kooperationspartner verbessern“, erklärt Ansorg.
Die Implementierung der Online-Terminbuchung ermöglicht insgesamt ein wirtschaftlicheres Praxismanagement bei gleichzeitig höherem Service für die Patienten. Dies trägt zu einer besseren Arzt-Patienten-Beziehung bei und steigert nachhaltig die Zufriedenheit der Patienten.
Erfahren Sie mehr über das Förderprojekt und die vielfältigen Vorteile der Online-Terminbuchungstechnologie samedi und beantragen Sie Ihr samedi-Paket gleich hier.
Weiterführende Inhalte und Links
Förderprojekt von TK und BVOU zur Online-Terminbuchung
Orthinform, die BVOU-Arzt- und Kliniksuche